退款政策

我們非常重視您的購物體驗，為了確保您的滿意度，我們提供以下的退貨及退款政策：

1. 退貨要求：

• 如您對所購買的商品不滿意，您可以在購買後的15天內提出退貨要求。
• 商品應該處於完好狀態，未經使用且包裝完整。請保留原始商品包裝及所有附件。
• 某些特殊商品（如個人衛生用品或定制商品）可能不適用於退貨，我們將在商品頁面或購物車中明確標示

2. 退貨程序：

• 如欲退貨，請聯繫我們的客戶服務團隊，提供訂單號碼及退貨原因。
• 我們將指導您完成退貨程序，包括提供退貨地址及必要的退貨文件。
• 請注意，退貨運費將由您承擔，除非商品存在質量問題或我們發送了錯誤的商品。

3. 退款安排：

• 當我們收到並檢查退回的商品後，我們將根據退貨原因進行退款處理。
• 退款將退回至您原始的付款方式，可能需要一定的時間才能顯示在您的帳戶中，請耐心等待。
• 如您在一定時間內未收到退款款項，請與我們的客戶服務團隊聯繫，我們將盡快為您處理。
• 請注意，以上退貨及退款政策僅供參考，實際政策可能因商家而異。在購買前，請仔細閱讀我們的具體退貨及退款政策，以便瞭解詳細的規定。

如有任何疑問或需要進一步協助，請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。感謝您的支持與合作！